嬰童皮膚稚嫩敏感，對護膚品要求要做到滋潤、保濕溫和、無刺激，但是市場上出售的嬰童護膚產(chǎn)品的品牌良莠不齊，品牌口碑的研究就具有非常高的參考價值。

隨著人類對互聯(lián)網(wǎng)的深度應用以及大數(shù)據(jù)的層出不窮，中國統(tǒng)計信息服務中心（CSISC）大數(shù)據(jù)研究實驗室基于自身研發(fā)的大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，以第三視角從嬰童洗護市場中篩選出18個各方面比較突出的嬰童洗護品牌作為研究對象，綜合運用網(wǎng)媒、電商、論壇等網(wǎng)絡數(shù)據(jù)，通過多方面多指標對嬰童洗護品牌進行品牌口碑指數(shù)評價，并最終形成當期2015上半年《中國嬰童洗護品牌口碑研究報告》（以下簡稱《報告》）。

《報告》顯示，各嬰童洗護品牌的網(wǎng)絡口碑指數(shù)涇渭分明，寡頭現(xiàn)象明顯。強生、貝親、五羊3個品牌的質(zhì)量認可度是其他品牌不可比擬的；強生以消費者互動度和產(chǎn)品好評度的絕對地位成就了其在口碑榜上的冠軍之位，貝親以品牌知名度和產(chǎn)品好評度的強大優(yōu)勢成功占據(jù)口碑榜亞軍之位，五羊則以較為優(yōu)秀的品牌健康度，其他維度指數(shù)的良好表現(xiàn)，成功晉級前三甲，暫居強生、貝親之后。其他品牌與行業(yè)三寡頭的差距比較懸殊，發(fā)展空間很大。總的來講，只有3個品牌的口碑指數(shù)超過了行業(yè)平均水平，馬太效應凸顯。

嬰童洗護品牌口碑三寡頭鼎立，而其他眾品牌正畜力待時。例如貝悅在企業(yè)美譽度方面積極參與“世界兒歌日”、“微夢想”以及其他扶貧慈善活動等，受到廣大育兒家庭的關注；以及品牌噯呵，多次為留守寶寶送去“噯”心等公益活動。眾多品牌積累自身品牌影響力和提高消費者忠誠度將是改變市場格局的關鍵。

中南財經(jīng)政法大學MBA合作導師、CSISC大數(shù)據(jù)研究室主任江青認為，當前隨著信息網(wǎng)絡化發(fā)展，家長在選擇嬰童洗護用品時能更多的了解產(chǎn)品屬性，更加謹慎選擇商家和品牌。而嬰童洗護市場的寡頭現(xiàn)象，在互聯(lián)網(wǎng)時代將迎刃而解。

附：《報告》圖摘

注：嬰童洗護品牌以字母順序排列